藥房處方藥類藥品預約、交易及售后服務規(guī)則
本網站(www.weixiu30.cn)僅對網站上入駐藥房(以下簡稱:藥房)提供的藥品信息進行展示,藥品的交易由藥房與用戶線下完成,處方藥類藥品的售后服務由藥房自行提供,以下為藥房提供的藥品預約及售后政策、流程:
適用范圍:本規(guī)則適用于藥房提供的處方藥類藥品(RX)。
退貨政策:
除藥品質量原因外,藥品一經售出,不得退換。
為了保證您的用藥安全,若發(fā)現實物與訂單不符,請與客服聯系。
以下情況藥房可為您辦理退貨:
(1) 按照國家藥品相關規(guī)定流程檢驗檢測后確定為質量問題的藥品。
(2) 國家權威管理部門發(fā)布公告的產品(如停售、收回等)。
(3) 生產廠家公告通知召回、停售的藥品。
特別說明:因醫(yī)生開錯藥品,或未遵醫(yī)囑服用藥品等情況,導致患者服藥后有不良反應的,非藥品質量問題。
退貨流程:
如果符合退貨條件,請您在線聯系藥房藥師;經藥房藥師審核通過可為您辦理退貨。
請您將完整藥品及包裝(藥品外包裝、說明書)發(fā)票原件、發(fā)貨憑證等一并退回。注意:非藥房售出藥品不予辦理退貨。
藥房驗收藥品符合退貨標準后會安排為您退款