本站聲明
一、本站信息僅供參考，不能作為診斷及醫(yī)療的依據(jù),患者如遇緊急醫(yī)療問(wèn)題，建議立即到線下公立醫(yī)院緊急就診。
三、網(wǎng)站內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),本站只提供存儲(chǔ)，如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將及時(shí)處理。
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                                                      附：新藥品網(wǎng)平臺(tái)侵權(quán)投訴指引

鑒于第三方在平臺(tái)發(fā)布信息數(shù)量龐大，新藥品網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，為有效保護(hù)權(quán)利人，對(duì)于其中可能涉嫌侵犯權(quán)利人合法權(quán)益的信息，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本指引。如果您作為權(quán)利人認(rèn)為新藥品網(wǎng)平臺(tái)上的信息侵犯了您的合法權(quán)益，您可依據(jù)本指引通知我們，我們將依法處理。

一、 流程

1 投訴通知

權(quán)利人認(rèn)為新藥品網(wǎng)平臺(tái)上的某些內(nèi)容涉嫌侵犯其合法權(quán)益，可向新藥品網(wǎng)發(fā)出書(shū)面投訴通知。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》、《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》等規(guī)定和相關(guān)司法解釋，投訴通知須包含以下內(nèi)容：

1.1 權(quán)利人主體信息和相關(guān)證明材料

1. （1）權(quán)利人的真實(shí)身份信息及聯(lián)系方式，如身份證（中國(guó)公民）或護(hù)照（外國(guó)公民）的照片或掃描件、聯(lián)系電話、郵箱等。
2. （2）單位投訴： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照（加蓋公章）及投訴通知（加蓋公章），以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話和郵箱。
3. （3）代他人投訴： 除上述（1）、（2）中要求的投訴人和權(quán)利人雙方的主體身份信息和證明材料外，還需提供權(quán)利人簽名或蓋章的委托書(shū)及代理人的真實(shí)身份信息材料。

1.2 投訴事項(xiàng)

1. （1）被投訴內(nèi)容的完整標(biāo)題/名稱和網(wǎng)絡(luò)地址、所在位置描述等足以準(zhǔn)確定位侵權(quán)內(nèi)容的相關(guān)信息。
2. （2）被投訴內(nèi)容侵犯的權(quán)利類型（如：信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、著作權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等）。

1.3 構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料（若材料中包含個(gè)人信息或敏感信息，將視為許可平臺(tái)對(duì)該信息進(jìn)行轉(zhuǎn)送）

1. （1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴：知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明材料包括但不限于版權(quán)證書(shū)、商標(biāo)權(quán)證書(shū)、專利權(quán)證書(shū)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期證明材料、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證書(shū)等（若作品是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行首次發(fā)布，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)首發(fā)鏈接、賬號(hào)登錄界面及后臺(tái)注冊(cè)信息截圖）。
2. （2）人身權(quán)侵權(quán)投訴 A. 指明被投訴信息中具體哪些內(nèi)容涉嫌侵犯權(quán)利人的人身權(quán)益。 B.被投訴信息構(gòu)成侵權(quán)的理由及初步證據(jù)材料。

1.4 權(quán)利人保證

權(quán)利人應(yīng)在通知書(shū)中保證：權(quán)利人在通知書(shū)中的陳述和所提供材料皆是真實(shí)、有效和合法的，保證承擔(dān)和賠償新藥品網(wǎng)因根據(jù)權(quán)利人通知書(shū)對(duì)被投訴內(nèi)容或被投訴人采取處理措施而遭受的全部損失。

2 對(duì)合法的投訴通知的處理

2.1 新藥品網(wǎng)收到權(quán)利人符合法定要求的投訴通知后，會(huì)根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型及時(shí)采取必要措施。

2.2 對(duì)不符合法定要求的投訴通知，新藥品網(wǎng)有權(quán)在權(quán)利人補(bǔ)正前暫不處理。

2.3 根據(jù)法律相關(guān)規(guī)定，對(duì)于投訴人提交的符合法定要求的投訴通知，新藥品網(wǎng)有權(quán)向被投訴轉(zhuǎn)送投投訴人提交的投訴通知；若投訴通知中包含個(gè)人信息或敏感信息，將視為投訴人許可新藥品網(wǎng)對(duì)該信息進(jìn)行轉(zhuǎn)送。

2.4 如被投訴人不認(rèn)可投訴人的侵權(quán)投訴，被投訴人可以向新藥品網(wǎng)發(fā)出書(shū)面說(shuō)明（以下稱為“不侵權(quán)聲明”）；新藥品網(wǎng)在收到被投訴人符合法律要求的不侵權(quán)聲明后，將被投訴人的不侵權(quán)聲明轉(zhuǎn)送給投訴人。若投訴人不認(rèn)可該聲明，需在收到該聲明次日起10日內(nèi)向平臺(tái)提交維權(quán)材料，包括向有關(guān)部門投訴或向法院提起訴訟平臺(tái)提交已經(jīng)投訴或提起訴訟的通知，否則平臺(tái)將依法終止已對(duì)被投訴內(nèi)容所采取的措施。

二、 注意事項(xiàng)

1 權(quán)利人應(yīng)提供經(jīng)簽章或簽名的書(shū)面通知書(shū)及相關(guān)證明材料的掃描件。為確保權(quán)利人提供相關(guān)材料的真實(shí)性和有效性，新藥品網(wǎng)認(rèn)為必要時(shí)，可要求您提供上述材料的原件，屆時(shí)還請(qǐng)配合提供。

2 若權(quán)利人確有合理理由不能提供證明材料原件的，應(yīng)提供其復(fù)印件（復(fù)印件上應(yīng)有權(quán)利人簽章或簽名）。

3 若證明材料是在外國(guó)或港澳臺(tái)地區(qū)形成的，應(yīng)按照法律規(guī)定在所在國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行公證認(rèn)證或其他法律要求的證明程序。

4 若權(quán)利人已經(jīng)對(duì)被投訴人提起行政或司法爭(zhēng)議解決程序的，請(qǐng)將通知書(shū)和相關(guān)受理證明、提交給爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的證據(jù)一并提交新藥品網(wǎng)，這將有利于對(duì)投訴的處理。

三、 通知方式

權(quán)利人可以點(diǎn)擊本頁(yè)面底端的“網(wǎng)站留言”進(jìn)入投訴頁(yè)面，線上填寫投訴內(nèi)容并提交。