相信很多朋友都有過這樣的經(jīng)歷：定好鬧鐘，卡著點兒守在手機前，拿出搶春運火車票的架勢，一頓操作猛如虎之后，“號源已滿”讓人捶胸頓足。

近日，北京協(xié)和醫(yī)院在北京市預約掛號統(tǒng)一平臺開通候補掛號功能?；颊咛峤缓蜓a申請成功后，一旦其他患者取消預約，空出來的號源將會隨機分配給候補患者，從而增加患者掛號成功的機會。

在哪兒能用上這個功能？

想要體驗候補掛號的便利，您有以下兩個渠道可以選擇：

1.北京114預約掛號微信公眾號

關注“北京114預約掛號”微信公眾號即可使用。

2.京通小程序健康服務模塊

支付寶、微信、百度三個平臺搜索“京通”小程序，進入健康服務模塊即可使用。

▲左：“北京114預約掛號”微信公眾號；右：京通小程序

候補掛號是什么原理？

就是給您一個“排隊等空位”的機會。

當您想掛號卻發(fā)現(xiàn)號源已滿，先別急著放棄！仔細看看號源列表頁面，如果出現(xiàn)“候補”按鈕，就說明這個號源支持候補功能。提交候補成功后，一旦有其他患者取消預約，這個空出來的號源將隨機分配給候補患者，系統(tǒng)將為患者自動完成預約。

有哪些使用規(guī)則？

在使用候補功能前，需要您提前了解以下規(guī)則：

1.數(shù)量限制：每個就診人最多同時可以有5個候補訂單。

2.時間限制：候補截止時間是就診前一日23點，超過截止時間系統(tǒng)將自動結(jié)束候補。

3.候補成功的判斷標準：候補掛號是否成功，以個人中心里的“候補記錄”訂單狀態(tài)為準。

▲左：候補狀態(tài)頁面；右：取消候補頁面

4.時段選擇：候補掛號可以選擇上午或下午，目前暫不支持分時段候補。

5.避免重復預約：如果您在同一科室、同一時段已經(jīng)預約成功，候補訂單將自動取消，從而避免重復預約。

手把手帶您了解操作步驟

第一步：打開掛號平臺，搜索“北京協(xié)和醫(yī)院”并點擊進入醫(yī)院頁面。

溫馨提醒

完成候補預約并不等于您已經(jīng)成功掛號。最終能否預約成功，將以“個人中心”里的“候補記錄”訂單狀態(tài)為準。所以，提交候補申請之后，請您記得關注手機短信通知。

圖文/門診部 宣傳處

編輯/陳恔 王敬霞