12月26日,江蘇省醫(yī)療器械檢驗所召開“辦實事、解難題、促發(fā)展”主題座談會,深入落實省藥監(jiān)局“面對面”對接服務機制,加強與醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系溝通,服務企業(yè)服務創(chuàng)新,促進醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。省醫(yī)療器械檢驗所領導班子成員、各行政科室、檢驗科室負責人以及來自全省41家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的49名代表參加座談。
座談會上,業(yè)務管理科負責人介紹了省醫(yī)療器械檢驗所基本概況、優(yōu)先檢驗服務以及能力發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。各檢驗科室負責人分別就本科室檢驗項目、服務內(nèi)容、后續(xù)工作等情況進行講解。 隨后,與會企業(yè)代表暢所欲言,各抒己見,重點圍繞加強溝通互動、開展專業(yè)培訓、加大標準宣貫、拓展服務范圍等方面進行深入交流。針對企業(yè)提出的問題和意見建議,能解答的當場予以解答,無法當場解答的則納諫收集,會后認真梳理,認真研究,并及時向企業(yè)反饋。現(xiàn)場共收集問題和意見建議98條。
此次座談會的順利舉辦,不僅為省醫(yī)療器械檢驗所與醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)搭建了溝通交流的平臺,更開啟了共謀發(fā)展、共同進步的事業(yè)發(fā)展新起點。下一步,省醫(yī)療器械檢驗所將聚焦企業(yè)提出的問題和需求,持續(xù)加強和改進工作作風、創(chuàng)新工作方法,提檔升級服務能力,更好地支撐行政監(jiān)管,促進醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
會上還發(fā)放了《服務滿意度調(diào)查表》。