為進一步加大對美容和養(yǎng)生機構(gòu)違法違規(guī)營銷等行為的監(jiān)管力度,維護消費者合法權(quán)益,3月中旬以來,鄞州區(qū)局通過專項行動,邊排查、邊清理、邊規(guī)范、邊宣傳、邊鞏固,有效規(guī)范全區(qū)美容養(yǎng)生領(lǐng)域經(jīng)營秩序。
一是排查+清理,深挖風險隱患。鄞州區(qū)局依托經(jīng)營主體登記信息及日常監(jiān)管情況,對轄區(qū)內(nèi)存續(xù)的美容和養(yǎng)生領(lǐng)域經(jīng)營主體清單進行動態(tài)更新梳理,做到底數(shù)清、情況明。同時,結(jié)合近年來消費投訴舉報、輿情熱點、違法廣告線索監(jiān)測情況,梳理重點,細化方案,強化靶向性。
二是整治+規(guī)范,嚴打違法亂象。線上線下同步開展執(zhí)法行動,線下重點監(jiān)管經(jīng)營主體證照情況、宣傳資料、進貨臺賬、產(chǎn)品合法性、明碼標價情況等,線上重點監(jiān)管經(jīng)營主體在大眾點評、抖音等平臺是否公示證照信息、是否存在虛假宣傳等問題。關(guān)注經(jīng)營者利用“量子”“干細胞”等科技概念誤導(dǎo)消費者,宣稱產(chǎn)品或服務(wù)具有疾病治療功能等違法行為。截至3月31日,發(fā)現(xiàn)問題7個,責令改正4個,立案3起。
三是宣傳+鞏固,推動長效治理。堅持普法與監(jiān)管相結(jié)合,在監(jiān)管的同時針對美容和養(yǎng)生機構(gòu)開展法律法規(guī)宣傳,針對性宣貫《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《化妝品監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī),增強從業(yè)人員的法律意識,并通過案例講解引導(dǎo)消費者辨識正規(guī)商家,識破虛假宣傳,增強自我保護。
下一步,鄞州區(qū)局將持續(xù)通過“回頭看”“雙隨機+監(jiān)管”等機制,推動專項行動取得長效,為消費者營造安全放心的美容、養(yǎng)生消費環(huán)境。