2025年4月30日，天津市民趙先生收到了一張意義非凡的增值稅發(fā)票——全市第11萬(wàn)張長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)增值稅發(fā)票。這張由天津某定點(diǎn)長(zhǎng)護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)具的發(fā)票，距全市首張長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)增值稅發(fā)票開(kāi)出已滿(mǎn)4周年。

趙先生的母親因重度失能需要長(zhǎng)期護(hù)理，護(hù)理人員上門(mén)服務(wù)時(shí)同步送上這張“明白票”，票上清晰列明：“本月居家護(hù)理費(fèi)用2100元，長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金支付1575元，個(gè)人承擔(dān)525元”?！皬那笆謱?xiě)單據(jù)項(xiàng)目模糊，現(xiàn)在有正式發(fā)票，收費(fèi)規(guī)范又透明，核對(duì)完就只交個(gè)人部分，省心又安心！”趙先生感慨道。

趙先生的這張長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)增值稅發(fā)票，是天津長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)四年的成果縮影。長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)前，部分機(jī)構(gòu)存在收費(fèi)不規(guī)范、不透明等問(wèn)題。以趙先生為例，以前拿到的都是手寫(xiě)收據(jù)，看不到收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等明細(xì)信息。

2021年5月起，天津市在全國(guó)率先構(gòu)建起規(guī)范統(tǒng)一的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)票據(jù)管理體系，明確要求全市定點(diǎn)長(zhǎng)護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面啟用增值稅專(zhuān)用發(fā)票作為結(jié)算憑證。票據(jù)印有“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)，票據(jù)上明確具體收費(fèi)項(xiàng)目和金額、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)支付金額、個(gè)人支付金額等；發(fā)票號(hào)碼直聯(lián)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)核驗(yàn)；備注欄標(biāo)注長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)結(jié)算信息，讓參保人每一分錢(qián)花得明明白白。此外，還要求定點(diǎn)長(zhǎng)護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)向社會(huì)公示本機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)“結(jié)算即開(kāi)票、憑證能追溯、服務(wù)可查詢(xún)”的全鏈條監(jiān)管，天津市開(kāi)啟了長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)規(guī)范支付憑證時(shí)代，推動(dòng)護(hù)理服務(wù)從“粗放型”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)型。

規(guī)范票據(jù)制度實(shí)現(xiàn)了參保群眾、服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)保部門(mén)三方共贏(yíng)。失能家庭減負(fù)增效，參保群眾“持票結(jié)算”，個(gè)人自付部分清晰可查，報(bào)銷(xiāo)流程簡(jiǎn)化為“核對(duì)即走”；長(zhǎng)護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“輕裝上陣”，規(guī)范開(kāi)票的機(jī)構(gòu)可享受增值稅減免優(yōu)惠，同時(shí)倒逼服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提升行業(yè)信譽(yù)；醫(yī)保監(jiān)管精準(zhǔn)發(fā)力，依托票據(jù)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)費(fèi)用結(jié)算，規(guī)范服務(wù)行為，筑牢基金安全防線(xiàn)。

長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度試點(diǎn)以來(lái)，天津市累計(jì)開(kāi)具長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)增值稅發(fā)票11.2萬(wàn)張，覆蓋護(hù)理費(fèi)用13.3億元，2024年就有3.3萬(wàn)名失能人員享受長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇，基金支付3.7億元。數(shù)據(jù)背后，是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全面提升：護(hù)理員持證上門(mén)、服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)智能記錄。一位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人坦言：“票據(jù)規(guī)范倒逼服務(wù)升級(jí)，行業(yè)口碑上去了，我們的責(zé)任感更強(qiáng)了！”