相信很多朋友都有過這樣的經(jīng)歷：定好鬧鐘，卡著點(diǎn)兒守在手機(jī)前，拿出搶春運(yùn)火車票的架勢(shì)，一頓操作猛如虎之后，“號(hào)源已滿”讓人捶胸頓足。

近日，北京協(xié)和醫(yī)院在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)開通候補(bǔ)掛號(hào)功能?；颊咛峤缓蜓a(bǔ)申請(qǐng)成功后，一旦其他患者取消預(yù)約，空出來的號(hào)源將會(huì)隨機(jī)分配給候補(bǔ)患者，從而增加患者掛號(hào)成功的機(jī)會(huì)。

在哪兒能用上這個(gè)功能？

想要體驗(yàn)候補(bǔ)掛號(hào)的便利，您有以下兩個(gè)渠道可以選擇：

1.北京114預(yù)約掛號(hào)微信公眾號(hào)

關(guān)注“北京114預(yù)約掛號(hào)”微信公眾號(hào)即可使用。

2.京通小程序健康服務(wù)模塊

支付寶、微信、百度三個(gè)平臺(tái)搜索“京通”小程序，進(jìn)入健康服務(wù)模塊即可使用。

▲左：“北京114預(yù)約掛號(hào)”微信公眾號(hào)；右：京通小程序

候補(bǔ)掛號(hào)是什么原理？

就是給您一個(gè)“排隊(duì)等空位”的機(jī)會(huì)。

當(dāng)您想掛號(hào)卻發(fā)現(xiàn)號(hào)源已滿，先別急著放棄！仔細(xì)看看號(hào)源列表頁面，如果出現(xiàn)“候補(bǔ)”按鈕，就說明這個(gè)號(hào)源支持候補(bǔ)功能。提交候補(bǔ)成功后，一旦有其他患者取消預(yù)約，這個(gè)空出來的號(hào)源將隨機(jī)分配給候補(bǔ)患者，系統(tǒng)將為患者自動(dòng)完成預(yù)約。

有哪些使用規(guī)則？

在使用候補(bǔ)功能前，需要您提前了解以下規(guī)則：

1.數(shù)量限制：每個(gè)就診人最多同時(shí)可以有5個(gè)候補(bǔ)訂單。

2.時(shí)間限制：候補(bǔ)截止時(shí)間是就診前一日23點(diǎn)，超過截止時(shí)間系統(tǒng)將自動(dòng)結(jié)束候補(bǔ)。

3.候補(bǔ)成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)：候補(bǔ)掛號(hào)是否成功，以個(gè)人中心里的“候補(bǔ)記錄”訂單狀態(tài)為準(zhǔn)。

▲左：候補(bǔ)狀態(tài)頁面；右：取消候補(bǔ)頁面

4.時(shí)段選擇：候補(bǔ)掛號(hào)可以選擇上午或下午，目前暫不支持分時(shí)段候補(bǔ)。

5.避免重復(fù)預(yù)約：如果您在同一科室、同一時(shí)段已經(jīng)預(yù)約成功，候補(bǔ)訂單將自動(dòng)取消，從而避免重復(fù)預(yù)約。

手把手帶您了解操作步驟

第一步：打開掛號(hào)平臺(tái)，搜索“北京協(xié)和醫(yī)院”并點(diǎn)擊進(jìn)入醫(yī)院頁面。

溫馨提醒

完成候補(bǔ)預(yù)約并不等于您已經(jīng)成功掛號(hào)。最終能否預(yù)約成功，將以“個(gè)人中心”里的“候補(bǔ)記錄”訂單狀態(tài)為準(zhǔn)。所以，提交候補(bǔ)申請(qǐng)之后，請(qǐng)您記得關(guān)注手機(jī)短信通知。

圖文/門診部 宣傳處

編輯/陳恔 王敬霞