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藥審中心關(guān)于溝通交流服務(wù)有關(guān)事宜的通知

   2021-12-23 國家藥監(jiān)局審評(píng)中心2650
核心提示:考慮當(dāng)前疫情防控要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)人的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),加大創(chuàng)新研發(fā)支持力度,提高溝通交流的質(zhì)量和效率,我中心對(duì)現(xiàn)
    考慮當(dāng)前疫情防控要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)人的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),加大創(chuàng)新研發(fā)支持力度,提高溝通交流的質(zhì)量和效率,我中心對(duì)現(xiàn)有溝通交流渠道的功能定位進(jìn)行了梳理,申請(qǐng)人可基于咨詢問題類別分別提交并選取合適的咨詢通道,具體通知如下:

       一、對(duì)于藥物研發(fā)關(guān)鍵階段重大問題,申請(qǐng)人可依據(jù)《藥物研發(fā)與技術(shù)審評(píng)溝通交流管理辦法》(2020年第48號(hào))提出相應(yīng)溝通交流會(huì)議申請(qǐng),經(jīng)審評(píng)團(tuán)隊(duì)審核,需召開會(huì)議的,將通過視頻會(huì)議方式召開;無需召開會(huì)議的,將在時(shí)限內(nèi)通過申請(qǐng)人之窗進(jìn)行書面反饋。當(dāng)前,審評(píng)資源依然相對(duì)不足,我中心將在保證按時(shí)限審評(píng)的前提下,協(xié)調(diào)組織審評(píng)資源進(jìn)行溝通交流,提高會(huì)議召開頻次,盡力滿足申請(qǐng)人的需求。

       二、對(duì)于一般性技術(shù)問題,推薦申請(qǐng)人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行咨詢,我中心將咨詢按技術(shù)性和非技術(shù)性問題進(jìn)行分類管理,技術(shù)類問題15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),非技術(shù)性問題10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

       三、對(duì)于注冊(cè)受理和審評(píng)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)咨詢,我中心根據(jù)疫情防控要求將每周三的公開日咨詢調(diào)整為電話咨詢,申請(qǐng)人可撥打電話進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢,每周一、周三、周五,撥打010-85243528可進(jìn)行審評(píng)業(yè)務(wù)咨詢;周二、周四,撥打010-85242306可進(jìn)行注冊(cè)受理咨詢。限于咨詢量巨大和人力資源有限等因素,常常存在難以撥入情形,推薦申請(qǐng)人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行一般性技術(shù)問題咨詢,或通過聯(lián)系郵箱進(jìn)行問題咨詢。

       四、對(duì)于在審評(píng)品種管理問題的咨詢,申請(qǐng)人可與項(xiàng)目管理人進(jìn)行電話或郵件聯(lián)系,具體聯(lián)系方式參見“官方網(wǎng)站-辦事服務(wù)-關(guān)于審評(píng)-項(xiàng)目管理人員公示”。對(duì)于在審注冊(cè)申請(qǐng),在無法及時(shí)與項(xiàng)目管理人取得聯(lián)系時(shí),可按《藥審中心關(guān)于業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式的通知》進(jìn)行郵箱聯(lián)系,我中心將在3個(gè)工作日內(nèi)與該受理號(hào)申請(qǐng)表載明的聯(lián)系人進(jìn)行聯(lián)系。

       五、對(duì)于在審評(píng)品種,審評(píng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)審評(píng)需要可能發(fā)起問詢式溝通交流,請(qǐng)申請(qǐng)人保持通訊暢通并關(guān)注申請(qǐng)人之窗,及時(shí)按要求進(jìn)行反饋。

                                                                                                                                                              國家藥品監(jiān)督管理局藥品審評(píng)中心

                                                                                                                                                                          2021年12月22日

 
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