為進一步健全審評核查質(zhì)量管理體系,增強全員質(zhì)量管理意識,近日,審評核查揚州分中心按計劃對質(zhì)量管理體系運行的符合性和有效性進行成立以來的首次年度內(nèi)審,審核檢查各科室重點業(yè)務工作的合規(guī)性。此次內(nèi)審對于規(guī)范和提高審評核查揚州分中心各項工作有較大促進作用,有利于推進質(zhì)量管理與業(yè)務工作深度融合,提升服務效能、提高服務質(zhì)量。主要措施有三個方面:
一是進一步規(guī)范工作流程
根據(jù)《內(nèi)部審核管理控制程序》要求,確定首次年度內(nèi)審工作的方案和計劃,經(jīng)認真審核、細致排查,查出不符合項8項;在針對不符合項的整改中,開展舉一反三、由表及里的延伸排查,增強工作人員質(zhì)量意識,促進單位內(nèi)控管理水平和審評審批工作效能的提升。
二是及時化解和防范工作風險
針對此次年度內(nèi)審挖掘出的實際運行與質(zhì)量體系要求不一致的情況,審評核查揚州分中心秉承實事求是、切合實際的工作原則,結(jié)合PDCA循環(huán)和基于風險的思維,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題,制定行之有效的預防措施,有效提高防控能力,保證質(zhì)量體系的有效實施、保持和持續(xù)改進。
三是切實鍛煉提升隊伍工作水平
審評核查揚州分中心組建初期就樹立了質(zhì)量為先的管理理念,選派專職質(zhì)量管理人員赴省藥監(jiān)局審評中心、審核查驗中心跟班學習,選派6人參加審評中心內(nèi)審員專題培訓并取得內(nèi)審員資格,為年度內(nèi)審的順利開展奠定堅實基礎;在內(nèi)審中,強調(diào)全員參與,單位全體人員積極配合,秉承嚴謹務實的工作態(tài)度切實加強內(nèi)控管理。
內(nèi)審工作是系統(tǒng)性查擺質(zhì)量體系運行問題、持續(xù)提升體系運行質(zhì)態(tài)的重要方式。下一步,審評核查揚州分中心將堅持問題導向,持續(xù)推進質(zhì)量管理體系對業(yè)務工作的延伸與覆蓋,鞏固內(nèi)審成果,科學評估質(zhì)量管理體系建設與運行情況,確保省藥監(jiān)局各項賦權(quán)事項接得住、接得穩(wěn)、接得好,持續(xù)助力揚州醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。