2024年,第三分局將監(jiān)管與服務(wù)根深于各項工作中，依托北京藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新服務(wù)站（南站）對接企業(yè)服務(wù)需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措。通過“法規(guī)宣講+政策咨詢+精準(zhǔn)施策”方式助力北京藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新服務(wù)站（南站）運行發(fā)展，服務(wù)企業(yè)效果顯著。

　　持續(xù)開展政策宣貫、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為企賦能。一是強化宣傳力度，為企搭建溝通平臺。引導(dǎo)企業(yè)充分利用其優(yōu)質(zhì)“政策+咨詢”服務(wù)資源。二是“政策速遞”成為企業(yè)第一時間了解政策的及時雨。分局主動收集、整理國家層面、外省層面、本市層面醫(yī)藥相關(guān)政策，編輯成《推動生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策速遞》，每季度通過創(chuàng)新服務(wù)站向醫(yī)藥企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)推送，使企業(yè)和園區(qū)第一時間了解最新政策，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能助力。三是有的放矢的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為企業(yè)注入發(fā)展動力。分局與創(chuàng)新服務(wù)站（南站）聯(lián)手，通過調(diào)查問卷等形式積極從企業(yè)端了解企業(yè)培訓(xùn)需求，開展線上線下系列培訓(xùn)。為企業(yè)發(fā)展注入新動力。2024年全年各科室與服務(wù)站聯(lián)合組織各類培訓(xùn)、座談等活動共18場次，培訓(xùn)人數(shù)達1500余人次。

　　匯集企業(yè)訴求，提供前置服務(wù)，為企解憂。通過設(shè)立許可變更前置服務(wù)小組、編制《許可變更前置服務(wù)指南》等舉措，提前介入、糾正于未然，讓企業(yè)不走、少走彎路，分局先后為24家藥械生產(chǎn)流通企業(yè)許可變更提供前置服務(wù)，大幅壓減現(xiàn)場檢查時限，推動審批時限平均提速70%，實現(xiàn)企業(yè)遞交審評資料“零發(fā)補”，壓減許可檢查時限，“跑出服務(wù)企業(yè)增線擴容加速度”。

　　提供個性化服務(wù)，精準(zhǔn)施策，助企發(fā)展。分局不斷通過問需求、送政策等方式化解企業(yè)難題，精準(zhǔn)幫扶企業(yè)發(fā)展。以創(chuàng)新服務(wù)站為平臺，及時了解企業(yè)困難和訴求，定期派出業(yè)務(wù)骨干到創(chuàng)新服務(wù)站開展咨詢服務(wù)。截止到2024年12月底，分局各業(yè)務(wù)科室到服務(wù)站現(xiàn)場辦公65場次，現(xiàn)場共接待咨詢400余人次。為企業(yè)提供精細化、個性化服務(wù)，先后為企業(yè)解難紓困114項，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。不斷提高服務(wù)企業(yè)的有效性，實現(xiàn)有力施策、精準(zhǔn)幫扶。

　　2025年分局將在原有工作基礎(chǔ)上繼續(xù)強化與創(chuàng)新服務(wù)站（南站）合作機制，不斷探索和完善創(chuàng)新服務(wù)新模式、新舉措、新路徑，提升服務(wù)效能，助力創(chuàng)新服務(wù)站（南站）發(fā)展運行，為轄區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供堅實保障。