日前，由西安市市場(chǎng)監(jiān)管局設(shè)立涵蓋“化妝品不良反應(yīng)、化妝品監(jiān)管APP、不合格產(chǎn)品查詢、化妝品科普宣傳”的“化妝品”專欄正式上線，標(biāo)志著西安市在加強(qiáng)化妝品安全管理方面邁出了重要的一步。
該專欄是對(duì)原有“化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”專欄的一次優(yōu)化和完善。2022年，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等不同人群的建議，在全省率先開(kāi)發(fā)了西安市化妝品不良反應(yīng)填報(bào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有無(wú)需注冊(cè)、簡(jiǎn)單易用、兼容性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。即消費(fèi)者在使用化妝品過(guò)程中如出現(xiàn)不良反應(yīng)，可通過(guò)關(guān)注“西安食品藥品檢驗(yàn)”微信公眾平臺(tái)，進(jìn)入“西安市化妝品不良反應(yīng)填報(bào)系統(tǒng)”，無(wú)需注冊(cè)登錄即可參與填報(bào)，操作界面采取瀑布流方式讓用戶一目了然查看有關(guān)信息，同時(shí)對(duì)填報(bào)人身份和使用場(chǎng)景無(wú)限制，只需一部手機(jī)即可隨時(shí)隨地完成填報(bào)，極大提高了用戶填報(bào)效率。

持續(xù)深化化妝品智慧監(jiān)管實(shí)踐，全力推動(dòng)化妝品監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，是西安市市場(chǎng)監(jiān)管局工作的重點(diǎn)之一。為了適應(yīng)消費(fèi)者、監(jiān)管人員等不同群體的需求，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新性地在“化妝品不良反應(yīng)”基礎(chǔ)上，設(shè)置“不合格產(chǎn)品查詢”模塊。該模塊利用WPS平臺(tái)，通過(guò)WPS云Excel表格建立了系統(tǒng)查詢端、編輯端。其中，查詢端以鏈接形式、以表格的樣式，展現(xiàn)了不合格產(chǎn)品名稱、受托生產(chǎn)企業(yè)、包裝規(guī)格、標(biāo)示批號(hào)、所在地、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名稱、不符合規(guī)定項(xiàng)目等17個(gè)參數(shù)，方便監(jiān)管部門、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和消費(fèi)者查詢不合格化妝品基本信息，有效規(guī)避了違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)、安全用妝。

截至目前，“不合格產(chǎn)品查詢”模塊已錄入收集2024年以來(lái)國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的化妝品不合格抽檢公告，覆蓋假冒偽劣和抽檢不合格化妝品信息506條，涉及全國(guó)化妝品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)368家。?
在此基礎(chǔ)上，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索“監(jiān)管+共治+服務(wù)”模式，面向社會(huì)公眾不斷延伸服務(wù)觸角，增設(shè)“化妝品監(jiān)管APP”“化妝品科普宣傳”兩個(gè)欄目，為消費(fèi)者提供便捷的投訴舉報(bào)渠道，發(fā)布專業(yè)的科普文章、視頻等教育資源，指導(dǎo)消費(fèi)者正確選購(gòu)和使用化妝品，預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。

下一步，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)深化化妝品智慧監(jiān)管實(shí)踐，全力推動(dòng)化妝品監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，共同促進(jìn)化妝品行業(yè)的健康發(fā)展。