日前，由西安市市場監(jiān)管局設立涵蓋“化妝品不良反應、化妝品監(jiān)管APP、不合格產(chǎn)品查詢、化妝品科普宣傳”的“化妝品”專欄正式上線，標志著西安市在加強化妝品安全管理方面邁出了重要的一步。
該專欄是對原有“化妝品不良反應監(jiān)測”專欄的一次優(yōu)化和完善。2022年，西安市市場監(jiān)管局在廣泛調(diào)研的基礎上，充分聽取消費者、經(jīng)營者、醫(yī)療機構等不同人群的建議，在全省率先開發(fā)了西安市化妝品不良反應填報系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有無需注冊、簡單易用、兼容性強等優(yōu)點。即消費者在使用化妝品過程中如出現(xiàn)不良反應，可通過關注“西安食品藥品檢驗”微信公眾平臺，進入“西安市化妝品不良反應填報系統(tǒng)”，無需注冊登錄即可參與填報，操作界面采取瀑布流方式讓用戶一目了然查看有關信息，同時對填報人身份和使用場景無限制，只需一部手機即可隨時隨地完成填報，極大提高了用戶填報效率。

持續(xù)深化化妝品智慧監(jiān)管實踐，全力推動化妝品監(jiān)管數(shù)字化轉型升級，是西安市市場監(jiān)管局工作的重點之一。為了適應消費者、監(jiān)管人員等不同群體的需求，西安市市場監(jiān)管局創(chuàng)新性地在“化妝品不良反應”基礎上，設置“不合格產(chǎn)品查詢”模塊。該模塊利用WPS平臺，通過WPS云Excel表格建立了系統(tǒng)查詢端、編輯端。其中，查詢端以鏈接形式、以表格的樣式，展現(xiàn)了不合格產(chǎn)品名稱、受托生產(chǎn)企業(yè)、包裝規(guī)格、標示批號、所在地、檢驗機構名稱、不符合規(guī)定項目等17個參數(shù)，方便監(jiān)管部門、化妝品經(jīng)營企業(yè)和消費者查詢不合格化妝品基本信息，有效規(guī)避了違法違規(guī)風險，推動實現(xiàn)放心消費、安全用妝。

截至目前，“不合格產(chǎn)品查詢”模塊已錄入收集2024年以來國家藥監(jiān)局發(fā)布的化妝品不合格抽檢公告，覆蓋假冒偽劣和抽檢不合格化妝品信息506條，涉及全國化妝品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)368家。?
在此基礎上，西安市市場監(jiān)管局積極探索“監(jiān)管+共治+服務”模式，面向社會公眾不斷延伸服務觸角，增設“化妝品監(jiān)管APP”“化妝品科普宣傳”兩個欄目，為消費者提供便捷的投訴舉報渠道，發(fā)布專業(yè)的科普文章、視頻等教育資源，指導消費者正確選購和使用化妝品，預防潛在風險。

下一步，西安市市場監(jiān)管局將繼續(xù)深化化妝品智慧監(jiān)管實踐，全力推動化妝品監(jiān)管數(shù)字化轉型升級，努力營造公平競爭的市場環(huán)境，共同促進化妝品行業(yè)的健康發(fā)展。