為助力優(yōu)化營商環(huán)境，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展，近日，審評(píng)中心接連開展兩場(chǎng)上門服務(wù)，以“零距離”溝通、“靶向式”指導(dǎo)為企業(yè)紓困解難，彰顯了靠前服務(wù)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)。

聚焦需求，靠前服務(wù)顯實(shí)效

審評(píng)中心在南京江北新區(qū)開展面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。本次活動(dòng)立足企業(yè)實(shí)際需求，組織藥械化審評(píng)專家、業(yè)務(wù)骨干成立專項(xiàng)服務(wù)組，通過“一對(duì)一”答疑、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，圍繞項(xiàng)目申報(bào)、技術(shù)審評(píng)、政策落實(shí)等企業(yè)關(guān)切問題提供精準(zhǔn)解決方案?，F(xiàn)場(chǎng)累計(jì)服務(wù)企業(yè)17家，解答疑難問題20余項(xiàng)，暢通企業(yè)溝通渠道，解決企業(yè)急難愁盼問題。

品牌賦能，精準(zhǔn)服務(wù)添動(dòng)力

審評(píng)中心自2024年下半年開始，著力打造“你點(diǎn)我講-審評(píng)課堂線下行”特色服務(wù)品牌，目前已服務(wù)省內(nèi)多地，獲得廣泛好評(píng)。近日，審評(píng)中心在蘇州舉辦2025年首場(chǎng)“你點(diǎn)我講-審評(píng)課堂線下行”醫(yī)療器械專題活動(dòng)，系統(tǒng)解讀有源醫(yī)療器械分類界定、無源醫(yī)療器械注冊(cè)申報(bào)資料要求、醫(yī)療器械創(chuàng)新審查要點(diǎn)等內(nèi)容，對(duì)常見問題和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)梳理，讓企業(yè)知政策、懂流程、享服務(wù)。活動(dòng)結(jié)束后，授課專家與現(xiàn)場(chǎng)部分企業(yè)還進(jìn)行了深入交流，針對(duì)企業(yè)提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答，進(jìn)一步增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性和互動(dòng)性。

下一步，審評(píng)中心將持續(xù)深化“線上+線下”雙融合服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程、擦亮服務(wù)品牌，常態(tài)化開展對(duì)企上門幫扶活動(dòng)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措助力江蘇省打造藥品高質(zhì)量發(fā)展新高地。