為進一步規(guī)范小診所藥械使用行為,保障群眾用藥用械安全,溫嶺市局聚焦小診所基礎(chǔ)薄弱、規(guī)模小、能力弱等短板,打出“排查+幫扶+宣傳”組合拳,全方位把牢小診所藥械安全防線。
一是強化排查,做好隱患閉環(huán)。組織執(zhí)法人員通過“全面覆蓋+重點摸排”的方式進行拉網(wǎng)式排查,將近兩年群眾投訴舉報多或被行政處罰過的小診所作為重點對象。對于排查出的問題,下達責令改正通知書,明確整改要求和期限,并建立問題臺賬,實施跟蹤管理,做好隱患閉環(huán)管理。
二是精準幫扶,壓實主體責任。堅持“指導在前、服務(wù)在前、警示在前”,組織業(yè)務(wù)骨干深入小診所開展現(xiàn)場指導,幫助小診所從業(yè)人員熟練掌握藥械采購、驗收、儲存、使用環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。集中組織轄區(qū)小診所負責人開展培訓,發(fā)放安全告知書和自查整改表,落實主體責任,促進能力提升,加強規(guī)范管理。
三是多維宣傳,增強安全意識。利用常態(tài)化走訪、突擊抽查等形式,圍繞《中華人民共和國藥品管理法》《藥品經(jīng)營和使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)開展普法宣傳。充分發(fā)揮市監(jiān)公眾號、業(yè)務(wù)微信群、LED顯示屏、宣傳單等多元載體優(yōu)勢,推動藥械安全宣傳廣覆蓋。持續(xù)暢通消費者投訴舉報渠道,對消費者反映的藥械問題,迅速核實處理并反饋,營造安全放心的消費環(huán)境。