為貫徹落實(shí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)要求，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)窗口工作者的職業(yè)形象與服務(wù)素養(yǎng)，按照省政務(wù)服務(wù)中心2025年工作部署，4月15日下午，安徽省藥監(jiān)局聯(lián)合省營(yíng)養(yǎng)保健食品化妝品協(xié)會(huì)在省政務(wù)服務(wù)中心舉辦政務(wù)服務(wù)形象禮儀培訓(xùn)及科普體驗(yàn)活動(dòng)。省政務(wù)服務(wù)中心各窗口共計(jì)90余人參加活動(dòng)。

在政務(wù)服務(wù)形象禮儀培訓(xùn)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)講師向大家詳細(xì)講解了政務(wù)服務(wù)禮儀形象管理、職業(yè)妝容、溝通技巧和場(chǎng)景化禮儀規(guī)范；在科普體驗(yàn)環(huán)節(jié)，協(xié)會(huì)組織4家化妝品研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)的基礎(chǔ)妝容科普體驗(yàn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式新穎，通過(guò)案例展示和個(gè)人體驗(yàn)進(jìn)一步加深了大家對(duì)政務(wù)服務(wù)職業(yè)形象的認(rèn)知和管理能力，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與氣氛熱烈。

今年以來(lái)，省藥監(jiān)局窗口聚焦藥監(jiān)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，緊緊圍繞國(guó)務(wù)院關(guān)于全面深化藥械監(jiān)管改革精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局和省政務(wù)服務(wù)中心工作部署，不斷在事項(xiàng)清單“場(chǎng)景化應(yīng)用”、涉企服務(wù)“增值化聯(lián)動(dòng)”、服務(wù)體系“動(dòng)態(tài)化感知”、服務(wù)資源“集成化融合”等舉措上精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)創(chuàng)新局面。

下一步，省局窗口將以此次活動(dòng)為契機(jī)，在今后的政務(wù)服務(wù)工作中運(yùn)用專業(yè)的職業(yè)禮儀知識(shí)，通過(guò)得體的儀容儀表、規(guī)范的言行舉止全方位展示窗口良好文明風(fēng)貌，讓每一位前來(lái)辦事群眾都能感受到溫暖與尊重，進(jìn)一步提升公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的滿意度，努力打造群眾認(rèn)可、社會(huì)贊譽(yù)的優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)窗口品牌。