為進一步規(guī)范藥品零售行業(yè)經營秩序,壓實執(zhí)業(yè)藥師崗位責任,針對執(zhí)業(yè)藥師在崗難監(jiān)管、部分處方藥銷售不規(guī)范等行業(yè)現(xiàn)象,梁溪區(qū)市場監(jiān)管局積極響應無錫市市場監(jiān)管局部署,在全市率先開展執(zhí)業(yè)藥師線上打卡試點工作,通過“智慧監(jiān)管+實地核查”雙軌并行模式,切實提升監(jiān)管效能,為群眾用藥安全保駕護航。
一是試點先行,高效部署推進
依托已建立的全區(qū)在營藥店監(jiān)管工作聯(lián)絡體系,通過定向發(fā)布操作指南、視頻教程及常見問題指引,實現(xiàn)對全區(qū)465家藥店政策宣貫的全覆蓋。聯(lián)動連鎖企業(yè)總部建立“總部督導-門店落實”責任傳導機制,督促總部核查所屬門店打卡情況,形成行業(yè)自治與行政監(jiān)管合力。
二是技術支撐,保障運行順暢
組建“監(jiān)管人員+技術團隊”保障專班,建立24小時在線答疑機制。針對試行過程中出現(xiàn)的執(zhí)業(yè)藥師賬號綁定異常、定位偏差等高頻問題,開展遠程技術指導,半個月內累計審核校準定位信息123家次,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
三是實地核驗,強化監(jiān)管實效
建立“線上監(jiān)測+線下核查”閉環(huán)機制,組織分局開展實地核查。重點核驗執(zhí)業(yè)藥師在崗履職記錄、處方藥銷售憑證與系統(tǒng)打卡數(shù)據(jù)的一致性?,F(xiàn)場收集解決軟件運行相關問題,督促藥店經營方履行好管理責任,確保打卡記錄的真實性和有效性。
下一步,梁溪區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化試點成果,總結試點經驗,為全市藥品零售行業(yè)規(guī)范化管理貢獻基層實踐樣本,為群眾構建更規(guī)范、更安全的用藥環(huán)境。