為切實提升藥械化領域監(jiān)管服務效能，余姚市局實施“三合”模式，加強服務指導、風險化解、賦能轉型，促進藥械化生產(chǎn)經(jīng)營和使用單位安全主體責任有效落實，不斷提升產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展“韌性”。截至目前，已服務走訪指導相關生產(chǎn)經(jīng)營和使用單位30余家次。

一是整合力量。依托現(xiàn)有人才技術條件，充分整合機關科室、業(yè)務骨干、執(zhí)法尖兵等優(yōu)勢資源力量，圍繞法規(guī)宣講、政策解讀、業(yè)務指導等內(nèi)容，通過以師帶徒、跟班作業(yè)、現(xiàn)場教學等方式，全面提升藥械化領域服務、監(jiān)管和執(zhí)法能力水平。截至目前，全局已通過科所聯(lián)動開展嵌入式檢查服務指導1258人次。

二是貼合重點。根據(jù)上級統(tǒng)一部署和要求，聚焦小藥店、小診所、小美容店等重點對象，聯(lián)合衛(wèi)健部門開展“三小”經(jīng)營使用藥品安全問題專項治理，圍繞是否存在從非法渠道購進藥品、是否存在經(jīng)營未依法注冊、備案的化妝品等21方面內(nèi)容，有序加強全領域指導服務，引導經(jīng)營主體合規(guī)經(jīng)營，提升群眾對“三小”經(jīng)營使用藥品滿意度，保障群眾用藥安全有效可及。

三是融合服務。堅持管服并重，樹立“寓監(jiān)管于服務，以服務促監(jiān)管”的工作理念，積極爭取上級局政策資源支持，發(fā)揮多部門政策組合疊加優(yōu)勢，結合落實“三進三問三解”助企開門紅、全年穩(wěn)活動，通過“滴灌式”精準培育，賦能企業(yè)向“新”提“質”，持續(xù)激發(fā)市場活力，助力企業(yè)“韌性”發(fā)展壯大。今年以來共協(xié)調(diào)解決藥械化經(jīng)營企業(yè)重點困難訴求16個。