為切實(shí)提升藥械化領(lǐng)域監(jiān)管服務(wù)效能,余姚市局實(shí)施“三合”模式,加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)化解、賦能轉(zhuǎn)型,促進(jìn)藥械化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用單位安全主體責(zé)任有效落實(shí),不斷提升產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“韌性”。截至目前,已服務(wù)走訪指導(dǎo)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用單位30余家次。
一是整合力量。依托現(xiàn)有人才技術(shù)條件,充分整合機(jī)關(guān)科室、業(yè)務(wù)骨干、執(zhí)法尖兵等優(yōu)勢(shì)資源力量,圍繞法規(guī)宣講、政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等內(nèi)容,通過以師帶徒、跟班作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方式,全面提升藥械化領(lǐng)域服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法能力水平。截至目前,全局已通過科所聯(lián)動(dòng)開展嵌入式檢查服務(wù)指導(dǎo)1258人次。
二是貼合重點(diǎn)。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,聚焦小藥店、小診所、小美容店等重點(diǎn)對(duì)象,聯(lián)合衛(wèi)健部門開展“三小”經(jīng)營(yíng)使用藥品安全問題專項(xiàng)治理,圍繞是否存在從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品、是否存在經(jīng)營(yíng)未依法注冊(cè)、備案的化妝品等21方面內(nèi)容,有序加強(qiáng)全領(lǐng)域指導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體合規(guī)經(jīng)營(yíng),提升群眾對(duì)“三小”經(jīng)營(yíng)使用藥品滿意度,保障群眾用藥安全有效可及。
三是融合服務(wù)。堅(jiān)持管服并重,樹立“寓監(jiān)管于服務(wù),以服務(wù)促監(jiān)管”的工作理念,積極爭(zhēng)取上級(jí)局政策資源支持,發(fā)揮多部門政策組合疊加優(yōu)勢(shì),結(jié)合落實(shí)“三進(jìn)三問三解”助企開門紅、全年穩(wěn)活動(dòng),通過“滴灌式”精準(zhǔn)培育,賦能企業(yè)向“新”提“質(zhì)”,持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)活力,助力企業(yè)“韌性”發(fā)展壯大。今年以來共協(xié)調(diào)解決藥械化經(jīng)營(yíng)企業(yè)重點(diǎn)困難訴求16個(gè)。