今年以來,宣城市在全省率先開展“VR樣板間+開辦藥房一件事”,在優(yōu)化營商環(huán)境方面成效顯著。據(jù)統(tǒng)計,自該項工作推廣以來,宣城市市場監(jiān)管局通過“一件事”平臺受理辦件84次,占全部辦件比重為48.8%,在全省排名第2。
一是虛實融合立標(biāo)桿,審批標(biāo)準(zhǔn)“看得見”。通過篩選硬件優(yōu)、管理規(guī)范的藥房作為實體原型,依托虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)打造出等比例數(shù)字化場景,將市場監(jiān)管部門對藥房開辦的現(xiàn)場核查標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為可交互的三維模型。與此同時,線下實體樣板間同步落地,形成“虛擬+實體”的雙重參照體系。
二是精準(zhǔn)服務(wù)促籌備,場地籌備“少走彎”。藥品經(jīng)營者登錄“證前指導(dǎo)”APP訪問“VR樣板間”可以獲取精準(zhǔn)布局建議,避免因設(shè)計不合理導(dǎo)致的返工;已裝修的主體也可對照樣板間完善細(xì)節(jié),減少設(shè)備采購失誤。推行后,新開辦藥房場所籌備時間平均縮短了20天。此外,宣城市市場監(jiān)管局在VR場景內(nèi)特別設(shè)置了開辦藥房“一件事”導(dǎo)航入口和材料樣表下載區(qū),真正實現(xiàn)證前指導(dǎo)與申報環(huán)節(jié)無縫銜接。
三是集成審批提效能,辦事環(huán)節(jié)“變精簡”。依托VR樣板間構(gòu)建起“主題導(dǎo)航+實景驗證+多跨協(xié)同”的集成審批體系,審批流程從“串聯(lián)”到“并聯(lián)”。企業(yè)跑動次數(shù)、辦理時限、提交材料均減少80%,行政效能提升超50%。