為規(guī)范化妝品市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者用妝安全,奉化區(qū)局聚焦源頭管控、智慧監(jiān)管和社會(huì)共治,通過三大核心措施全力打造“放心消費(fèi)化妝品經(jīng)營(yíng)單位”,推動(dòng)化妝品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓“美麗消費(fèi)”更安全、更放心,預(yù)計(jì)申報(bào)15家放心消費(fèi)化妝品經(jīng)營(yíng)單位。
一是強(qiáng)化源頭管控,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。以化妝品經(jīng)營(yíng)源頭為抓手,嚴(yán)格落實(shí)備案登記制度,要求經(jīng)營(yíng)主體依法取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì),確保市場(chǎng)主體合法合規(guī)。強(qiáng)化進(jìn)貨查驗(yàn)制度落實(shí),對(duì)母嬰店、商超、美容院等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位,加強(qiáng)進(jìn)貨渠道監(jiān)管,督促企業(yè)建立完整的購(gòu)銷臺(tái)賬,確保產(chǎn)品來源可追溯。定期開展專項(xiàng)監(jiān)管,重點(diǎn)核查供貨商資質(zhì)、產(chǎn)品備案及檢測(cè)信息,嚴(yán)厲打擊來源不明、假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為。截至目前,共指導(dǎo)化妝品經(jīng)營(yíng)單位150余家次,立案查處10余起。
二是推行智慧監(jiān)管,提升精準(zhǔn)執(zhí)法效能。積極推廣“化妝品監(jiān)管APP”等智慧化監(jiān)管工具,實(shí)現(xiàn)“一品一碼”全程可追溯。通過掃碼查詢產(chǎn)品備案信息、生產(chǎn)日期、成分等內(nèi)容,提升監(jiān)管效率,增強(qiáng)消費(fèi)透明度。根據(jù)投訴舉報(bào)數(shù)據(jù),對(duì)全區(qū)化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,通過“雙隨機(jī)、一公開”抽查機(jī)制,提高執(zhí)法精準(zhǔn)度,減少對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的干擾。今年以來,依托智慧監(jiān)管、各類專項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)化妝品未經(jīng)注冊(cè)、備案等違法違規(guī)問題10余個(gè),監(jiān)管精準(zhǔn)度和監(jiān)管效率顯著提升。
三是推動(dòng)社會(huì)共治,構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境。構(gòu)建“政府監(jiān)管+企業(yè)自律+公眾監(jiān)督”的共治模式,組織經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》,提升企業(yè)主體責(zé)任意識(shí);評(píng)選“放心消費(fèi)化妝品店”,通過典型示范帶動(dòng)行業(yè)整體規(guī)范。同時(shí),加大消費(fèi)維權(quán)宣傳力度,通過社區(qū)講座、商場(chǎng)海報(bào)等渠道,向消費(fèi)者普及化妝品選購(gòu)常識(shí)和維權(quán)途徑,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過“12315”平臺(tái)舉報(bào)違法違規(guī)行為,確保投訴處理率達(dá)100%,消費(fèi)者滿意度顯著提升。