今年以來,嵊泗縣局通過明晰責任、實操全訓和全程守護等舉措,扎實構(gòu)建化妝品安全社會監(jiān)督員(以下簡稱安全監(jiān)督員)體系。近日,該局首批聘任的10名化妝品社會監(jiān)督員已正式上崗,有效拓寬了化妝品安全工作的社會監(jiān)督渠道,彌補了海島縣化妝品領域無第三方社會監(jiān)督隊伍的空白。
一是明晰責任,提升聘用效能。明確化妝品安全監(jiān)督員的聘任條件與工作程序,確保所選人員具備相應素質(zhì)和行業(yè)代表性,嚴格規(guī)定上崗安全監(jiān)督員的工作權(quán)利與義務要求,強調(diào)依法監(jiān)督、實事求是、客觀公正的原則,并建立信息報送與反饋機制,確保監(jiān)督信息的流轉(zhuǎn)暢通,并對安全監(jiān)督員實施全程化動態(tài)管理,告知解聘條件與激勵措施,以保障監(jiān)督隊伍的活力和效能。
二是實操全訓,提升履職水平。為確保安全監(jiān)督員能夠勝任工作,嵊泗縣局組織了崗前綜合實務培訓,提升其法律素養(yǎng)、專業(yè)知識和實操能力。一方面在培訓中深入解讀《化妝品監(jiān)督管理條例》等法規(guī)的核心要義,明確了化妝品經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的法定責任與義務。另一方面培訓還聚焦監(jiān)督實務,指導其如何使用“化妝品監(jiān)管”APP查詢化妝品的合法性,識別化妝品標簽標識的合規(guī)性,掌握日常監(jiān)督指導的要點,以及規(guī)范上報問題線索的流程,切實提升其履職水平。
三是全程守護,提升監(jiān)督實力。制定化妝品安全監(jiān)督員管理制度,清晰界定安全監(jiān)督員的核心職責。一方面以定期、定點和定任務的方式深入超市、美容美發(fā)機構(gòu)、母嬰店、賓館等化妝品經(jīng)營使用場所,發(fā)現(xiàn)并上報違法違規(guī)線索,保障消費者權(quán)益,預防風險行為發(fā)生。另一方面通過第三方視角與經(jīng)營者、消費者建立安全暢通的對話渠道和行業(yè)平臺,精準履行“宣傳員”“聯(lián)絡員”“調(diào)解員”的守護職能,搭建監(jiān)管部門與公眾溝通的社會橋梁。