7月23日至24日，福建省藥監(jiān)局在廈門舉辦第二期“局長(zhǎng)服務(wù)日”，省藥監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)黃維軍，藥品安全總監(jiān)黃凌鴻同志及相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人與來(lái)自廈漳泉地區(qū)的39家企業(yè)代表“面對(duì)面”互動(dòng)交流，“心貼心”答疑解惑，“實(shí)打?qū)崱迸艖n紓困。

本著方便企業(yè)目的，“局長(zhǎng)服務(wù)日”活動(dòng)分別安排在省藥監(jiān)局廈門藥品稽查辦公室和省藥監(jiān)局廈門服務(wù)工作站。企業(yè)代表們帶著問題來(lái)，抱著希望談，從對(duì)技術(shù)人才短缺的焦慮到對(duì)地區(qū)性政策扶持的渴求；從老牌企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)困惑到創(chuàng)新藥企的注冊(cè)申報(bào)疑問；從審評(píng)審批速度加快到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的合規(guī)指導(dǎo)……對(duì)于企業(yè)提出的問題、訴求和建議，黃維軍局長(zhǎng)、黃凌鴻總監(jiān)耐心傾聽、認(rèn)真記錄、及時(shí)解答?，F(xiàn)場(chǎng)共搜集整理企業(yè)問題、訴求101條，能現(xiàn)場(chǎng)解答的，當(dāng)場(chǎng)給予清晰、權(quán)威的政策解讀和指導(dǎo)；需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)和研究的，明確責(zé)任處室和辦理時(shí)限，建立臺(tái)賬，實(shí)行清單化閉環(huán)管理。

開展“局長(zhǎng)服務(wù)日”活動(dòng)，是省藥監(jiān)局傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)、落實(shí)全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)部署、持續(xù)深化拓展“三爭(zhēng)”行動(dòng)的一項(xiàng)舉措，也是省局踐行“監(jiān)管為民、服務(wù)發(fā)展”理念的具體行動(dòng)。通過這項(xiàng)活動(dòng)，不斷暢通政企溝通渠道，持續(xù)改進(jìn)藥監(jiān)系統(tǒng)工作作風(fēng)，切實(shí)解決“兩品一械”企業(yè)在研發(fā)、注冊(cè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)的“急、難、愁、盼”，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展更為深入、更加有效。下一步，省藥監(jiān)局將持續(xù)開展“局長(zhǎng)服務(wù)日”活動(dòng)，成為服務(wù)企業(yè)、改進(jìn)工作、鍛造作風(fēng)的一項(xiàng)常規(guī)做法，更加務(wù)實(shí)地護(hù)航全省藥品、醫(yī)療器械和化妝品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。