昨天一個(gè)朋友跟我聊天，說(shuō)一位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)：“在他十年前離開(kāi)醫(yī)藥系統(tǒng)時(shí)，在縣城里還不到二十家藥店，二年前回到了醫(yī)藥系統(tǒng)時(shí)，縣城里的藥店已是遍地開(kāi)花，有七八十家了，真是到處都是，看來(lái)開(kāi)藥店還是賺錢(qián)的，不然為什么一個(gè)小小的縣城會(huì)出現(xiàn)這么多家藥店﹖”
的確，藥店這個(gè)行業(yè)，以前在大家的心中，一直被認(rèn)為是個(gè)暴利行業(yè)，被人仰視！只要是與醫(yī)藥行業(yè)靠近人，他發(fā)財(cái)?shù)娜兆泳椭溉湛纱?！但在這十多年來(lái)，藥店的從業(yè)人員越來(lái)越多，利潤(rùn)也越來(lái)越小，現(xiàn)在許多藥店已是艱難維持，甚至還有些藥店堅(jiān)持不了，已關(guān)門(mén)了！
藥店這一個(gè)行業(yè)為何會(huì)走到這種地步﹖是優(yōu)勝劣汰這一自然規(guī)律嗎﹖還是從事藥店這行業(yè)的條件越來(lái)越寬泛﹖藥店的蛋糕的總量就這么大，可分蛋糕的人是越來(lái)越多，那分到每一個(gè)人就越來(lái)越少了，有的老實(shí)人甚至還分不到，但房租、員工的工資又不可少，實(shí)在哀哉！
近年來(lái)，隨著帶量采購(gòu)、DRGs付費(fèi)改革、醫(yī)保藥店新政、網(wǎng)售處方藥等一系列政策推進(jìn)，單體藥店的日子越來(lái)越不好過(guò)。2019年零售藥店門(mén)店數(shù)量出現(xiàn)了20年來(lái)的頭一次負(fù)增長(zhǎng)，一季度各地藥店數(shù)量合計(jì)約46.86萬(wàn)家，比2018年減少了2萬(wàn)多家，其中單體藥店減少近1.5萬(wàn)家。
與此同時(shí)，來(lái)自《2019年度中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》的數(shù)據(jù)顯示，零售藥店的服務(wù)人員下降了6.87%，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)乏力，不少企業(yè)出現(xiàn)了銷(xiāo)售額下滑的現(xiàn)象。就連連鎖龍頭營(yíng)業(yè)額也出現(xiàn)了略微下降，一心堂、益豐藥房、老百姓、大參林四家連鎖藥店龍頭，利潤(rùn)率只在6%左右。
專(zhuān)家指出，目前藥店行業(yè)嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩，未來(lái)零售藥店要倒閉一半以上，46萬(wàn)家藥店，可能有20萬(wàn)家將退出市場(chǎng)。一般而言，一個(gè)藥店的服務(wù)人群，若低于3000人，就存在經(jīng)營(yíng)難度了。但很多城市已低于這個(gè)數(shù)值，利潤(rùn)率下滑是情理之中的，不排除一些藥店在虧本經(jīng)營(yíng)。
在此背景下，中小型門(mén)店處境是很艱難，是維持下去﹖還是關(guān)門(mén)大吉？這似乎是一道選擇題，讓很多單體藥店難以抉擇！畢竟從事這行業(yè)己很長(zhǎng)一段時(shí)間了，年紀(jì)大的都已過(guò)不惑之年，上有老、下有小，身上的擔(dān)子是最重，改行嗎﹖改做哪一行﹖而且學(xué)習(xí)能力又是越來(lái)越低！
“看來(lái)開(kāi)藥店還是賺錢(qián)的！”我想領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出這句話(huà)時(shí)，是感到一個(gè)小小的縣城開(kāi)了這么多家藥店不可思議，他像是在問(wèn)開(kāi)藥店的老板：“你們是怎么回事﹖為什么非要來(lái)開(kāi)藥店﹖難道現(xiàn)在藥店還存在暴利嗎﹖”的確，我們一走到街上，藥店的確到處都是，是難為開(kāi)藥店的了！
“看來(lái)開(kāi)藥店還是賺錢(qián)的！”藥店老板聽(tīng)了應(yīng)是啼笑皆非、哭笑不得，他們又不由反思：“藥店真的還賺錢(qián)嗎﹖”其實(shí)這是一個(gè)偽命題，因?yàn)樗幍戡F(xiàn)在要談的不是賺錢(qián)，而是藥店將如何生存下去，比如是先要提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)﹖解決顧客的日常所需﹖為老百姓的小病小痛等等的建議！
一個(gè)藥店，要讓老百姓信服你，這樣才是藥店的生存之本，不然，就連生存下去都會(huì)成了問(wèn)題，還如何來(lái)談賺錢(qián)！
