“周?chē)陀兴幍?,平時(shí)來(lái)這里買(mǎi)藥的不多,但是我們便利店是24小時(shí)營(yíng)業(yè),晚上藥店關(guān)門(mén)后我們?nèi)匀荒軌驗(yàn)槭忻裉峁┵u(mài)藥的服務(wù),特別是小區(qū)居民晚上有點(diǎn)不舒服又不想去醫(yī)院,就可以在我們這里買(mǎi)到藥緩解癥狀。像部分常用藥已經(jīng)賣(mài)完了,還沒(méi)有來(lái)得及補(bǔ)貨。”美宜佳質(zhì)量負(fù)責(zé)人譚露說(shuō)。
為保障群眾便利購(gòu)藥需求,為市民提供更多購(gòu)藥渠道,滿足市民多樣化購(gòu)藥需求,貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局立足崗位職能,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極推行在便利店銷(xiāo)售乙類(lèi)非處方藥和二類(lèi)醫(yī)療器械,目前,已有17家便利店開(kāi)設(shè)藥品專(zhuān)柜銷(xiāo)售藥品,切實(shí)為群眾生活提供了便利。
“銷(xiāo)售藥品要求店員具備一定的藥品基礎(chǔ)知識(shí),但門(mén)店員工的流動(dòng)性比較大,前期參加過(guò)培訓(xùn)取得資格證的員工已經(jīng)流失了部分。”貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人到美宜佳便利店調(diào)研時(shí),美宜佳總經(jīng)理程竹反映在銷(xiāo)售藥品中存在的困難。
“加強(qiáng)便利店?duì)I業(yè)員對(duì)藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是十分必要的,這不僅可以保障藥品按規(guī)銷(xiāo)售,還能為市民提供更專(zhuān)業(yè)的藥品銷(xiāo)售服務(wù),監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)開(kāi)展藥品銷(xiāo)售從業(yè)人員的培訓(xùn),強(qiáng)化藥品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化水平。最近的一期培訓(xùn)將于本月中旬開(kāi)班,便利店可積極報(bào)名參加。”貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,便利店賣(mài)藥為群眾增加了一個(gè)購(gòu)藥渠道,填補(bǔ)了部門(mén)集中辦公區(qū)無(wú)藥店的不足,24小時(shí)便利店也為群眾在晚上購(gòu)藥提供了便利。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局把拓展便利店賣(mài)藥作為重要民生工作來(lái)抓,持續(xù)推進(jìn)便利店賣(mài)藥項(xiàng)目,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)便利店賣(mài)藥的監(jiān)督檢查,保障藥品的安全可靠。在檢查中加強(qiáng)對(duì)藥品購(gòu)銷(xiāo)、資質(zhì)查驗(yàn)、藥品經(jīng)營(yíng)范圍、乙類(lèi)非處方藥標(biāo)識(shí)識(shí)別的指導(dǎo),并通過(guò)調(diào)研走訪便利店和企業(yè)座談,解決在推進(jìn)便利店賣(mài)藥項(xiàng)目中存在的問(wèn)題。
下一步,市市場(chǎng)監(jiān)管局將以豐富完善一刻鐘便民生活圈為導(dǎo)向,鼓勵(lì)符合條件的便利店增加藥品銷(xiāo)售模塊,優(yōu)化便利店申請(qǐng)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》辦理流程,提前服務(wù),為便利店和藥品配送商搭建合作溝通平臺(tái),規(guī)范便利店可出售的藥品目錄,保障市民用藥的基本需求,同時(shí)加強(qiáng)便利店藥品管理人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步加大對(duì)售藥便利店的監(jiān)督檢查力度,確保藥品質(zhì)量安全。