問實(shí)情。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，了解和掌握企業(yè)質(zhì)量安全狀況。采取“四不兩直”的方式，直奔企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量安全狀況，發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患16項(xiàng)。在與企業(yè)座談中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，建立全員質(zhì)量責(zé)任體系，確保藥品質(zhì)量安全。座談中，左權(quán)康益恒泰與平遙昱兵藥業(yè)的負(fù)責(zé)人均反映，相對于河北省、安徽省，中藥飲片的價(jià)格對我省中藥飲片發(fā)展形成了沖擊，為了“打價(jià)格戰(zhàn)”而降低生產(chǎn)成本成為影響我省中藥飲片質(zhì)量穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

聽建議。傾聽企業(yè)呼聲，改進(jìn)監(jiān)管方法、提升監(jiān)管效能。面對面交流，進(jìn)一步增近了分局與行政相對人的“親清”政商關(guān)系，企業(yè)人員消除顧慮，暢所欲言，建言獻(xiàn)策。平遙金陶醫(yī)藥負(fù)責(zé)人反映，目前使用藥品可追溯系統(tǒng)“碼上放心”不如十年前藥品監(jiān)管“電子碼”顯示的信息全面，“碼上放心”系統(tǒng)應(yīng)盡快升級改良。榆社天生制藥負(fù)責(zé)人提出了應(yīng)建立分局與企業(yè)的藥品風(fēng)險(xiǎn)防范溝通交流機(jī)制，共同維護(hù)藥品質(zhì)量安全等建議。企業(yè)的建議對分局下一步改進(jìn)監(jiān)管方法、提升監(jiān)管效能起到了積極作用。

解難題。寓監(jiān)管于服務(wù)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中實(shí)際困難。引入山西大學(xué)生物醫(yī)藥學(xué)研究院吳長新博士團(tuán)隊(duì)技術(shù)力量，幫助晉城海斯制藥分析解決生產(chǎn)中菌粉發(fā)酵、菌株保存、活菌數(shù)檢測建模等思路和方法。宣傳省局“131”系列惠企政策，解答了藥品經(jīng)營企業(yè)提出的異地設(shè)庫、批零一體，以及開展藥品網(wǎng)絡(luò)銷售等問題，為企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營方式，實(shí)現(xiàn)降本升效出謀劃策。（韓秉國）