9月27日,南漳縣市場監(jiān)管局召開“提升藥店藥學服務水平提高群眾購藥獲得感”工作推進會。各市場監(jiān)管所藥械化監(jiān)管負責人、局機關藥械化股工作人員以及全縣195名藥品零售企業(yè)負責人參加會議。
會議集中傳達學習了湖北省藥品監(jiān)督管理局《提升藥店藥學服務水平提高人民群眾購藥獲得感工作方案》,通報了全縣藥械化日常監(jiān)管情況,并對《襄陽市藥品零售企業(yè)服務公約》進行了解讀。
會議強調,全縣零售藥店要圍繞“利民、便民、惠民”和“安全、規(guī)范、長效”的工作目標和藥品零售行業(yè)公約要求,嚴格藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理,加強從業(yè)者自律,防范虛假宣傳,杜絕惡意導購,不斷提升藥學服務能力,為群眾提供合理用藥用械指導、藥品不良反應監(jiān)測、健康宣教、個人藥案等公益性服務。鼓勵零售藥店在質量安全前提下,積極探索特色藥學服務項目,通過改善環(huán)境、上門指導、設置便民藥箱、熱情專業(yè)接待、科學健康宣教等方式不斷提升購藥便捷性和群眾購藥獲得感,營造安全、放心、舒適的藥品市場環(huán)境。
下一步,南漳縣市場監(jiān)管局將面向社會廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,并結合日常監(jiān)管,重點對零售藥店執(zhí)業(yè)藥師在崗服務等情況開展檢查,對藥學服務情況進行跟蹤,督促企業(yè)配備便民、適老設施,提升服務水平,促進藥品零售行業(yè)健康有序發(fā)展。
(信息來源:襄陽市市場監(jiān)督管理局)