近日,山西省藥監(jiān)局召開以“糾治問題、提升效能、服務(wù)企業(yè)”為主題的政企座談會(huì),全面摸排證件辦理中存在的問題和不足之處,積極整改提升,為廣大企業(yè)群眾提供更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。省局黨組成員、副局長(zhǎng)王曉軍出席會(huì)議并講話,省局相關(guān)處室、直屬單位和企業(yè)代表參加會(huì)議。
會(huì)上,山西省局行政審批管理處負(fù)責(zé)人傳達(dá)了近期相關(guān)文件精神,通報(bào)在審批服務(wù)工作中自查自糾發(fā)現(xiàn)的一些問題,對(duì)下一步工作任務(wù)作出安排。與會(huì)企業(yè)代表對(duì)省局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境出臺(tái)的一系列紓困惠企舉措表示贊賞,并圍繞提高辦證效率積極發(fā)言、建言獻(xiàn)策,提出了建設(shè)性的意見建議。
王曉軍強(qiáng)調(diào),行政審批服務(wù)質(zhì)效關(guān)乎企業(yè)發(fā)展和切身利益,體現(xiàn)的是政府形象和公信力,省局相關(guān)處室和直屬單位要切實(shí)貫徹落實(shí)省委、省政府和國(guó)家藥監(jiān)局關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署。一要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,積極回應(yīng)關(guān)切。通過“減材料”“減時(shí)限”等兩個(gè)減法,進(jìn)一步加快企業(yè)群眾的辦事效率,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,切實(shí)提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度;對(duì)于企業(yè)發(fā)展需要但現(xiàn)行法規(guī)條例之內(nèi)不能辦理的事項(xiàng),要及時(shí)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切,并做好相應(yīng)解釋工作。二要靠前服務(wù),守好底線。要提高審批質(zhì)效,積極靠前服務(wù),全力解決企業(yè)訴求,進(jìn)一步提升企業(yè)群眾的辦事體驗(yàn)。堅(jiān)守安全和廉政兩條底線,既要依法依規(guī)履行審批職責(zé),嚴(yán)格遵守審批程序,把好企業(yè)安全準(zhǔn)入關(guān)口,從源頭守牢安全底線,又要保持公平正義,構(gòu)建親清政商關(guān)系,干凈行使審批權(quán)力,守牢廉政底線。三要深學(xué)細(xì)悟,深鉆細(xì)研。行政審批服務(wù)人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī),及時(shí)掌握最新的政策標(biāo)準(zhǔn),把準(zhǔn)把好審批尺度,在工作中要善于思考,不斷探索“最優(yōu)解”,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)無止境”。(張正飛)