近日,山西省藥監(jiān)局召開以“糾治問題、提升效能、服務企業(yè)”為主題的政企座談會,全面摸排證件辦理中存在的問題和不足之處,積極整改提升,為廣大企業(yè)群眾提供更加高效、便捷的政務服務。省局黨組成員、副局長王曉軍出席會議并講話,省局相關處室、直屬單位和企業(yè)代表參加會議。
會上,山西省局行政審批管理處負責人傳達了近期相關文件精神,通報在審批服務工作中自查自糾發(fā)現的一些問題,對下一步工作任務作出安排。與會企業(yè)代表對省局優(yōu)化營商環(huán)境出臺的一系列紓困惠企舉措表示贊賞,并圍繞提高辦證效率積極發(fā)言、建言獻策,提出了建設性的意見建議。
王曉軍強調,行政審批服務質效關乎企業(yè)發(fā)展和切身利益,體現的是政府形象和公信力,省局相關處室和直屬單位要切實貫徹落實省委、省政府和國家藥監(jiān)局關于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署。一要主動擔當作為,積極回應關切。通過“減材料”“減時限”等兩個減法,進一步加快企業(yè)群眾的辦事效率,實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”,切實提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度;對于企業(yè)發(fā)展需要但現行法規(guī)條例之內不能辦理的事項,要及時回應企業(yè)關切,并做好相應解釋工作。二要靠前服務,守好底線。要提高審批質效,積極靠前服務,全力解決企業(yè)訴求,進一步提升企業(yè)群眾的辦事體驗。堅守安全和廉政兩條底線,既要依法依規(guī)履行審批職責,嚴格遵守審批程序,把好企業(yè)安全準入關口,從源頭守牢安全底線,又要保持公平正義,構建親清政商關系,干凈行使審批權力,守牢廉政底線。三要深學細悟,深鉆細研。行政審批服務人員要堅持學習法律法規(guī),及時掌握最新的政策標準,把準把好審批尺度,在工作中要善于思考,不斷探索“最優(yōu)解”,持續(xù)提升政務服務水平,推動營商環(huán)境“優(yōu)無止境”。(張正飛)