隨著國家衛(wèi)健委近日下發(fā)《關(guān)于印發(fā)2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動方案的通知》,醫(yī)院整風(fēng)被廣泛關(guān)注,醫(yī)藥代表也再一次成為輿論的焦點(diǎn)。
而近日,也掀起了一陣奉勸醫(yī)藥代表暫時(shí)別去醫(yī)院的風(fēng)。據(jù)了解,目前絕大多數(shù)醫(yī)院都處于高度戒備狀態(tài),有些醫(yī)院的科主任甚至直接通知醫(yī)藥代表,從現(xiàn)在起禁止到科室,否則后果自負(fù)。
與此同時(shí),業(yè)內(nèi)時(shí)不時(shí)也傳出醫(yī)藥代表被帶走、藥企被約談、產(chǎn)品被停用的消息,讓很多合規(guī)醫(yī)藥代表根本無法正常工作。甚至有醫(yī)藥代表調(diào)侃,有的醫(yī)院還下發(fā)了《疑似醫(yī)藥器械代表識別要領(lǐng)》,現(xiàn)在出門辦事都不敢背書包。
上述短視頻,是披露了當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)存在的一些詬病,但筆者認(rèn)為,這并不能因此否定醫(yī)藥代表在行業(yè)中的重要作用。
醫(yī)藥代表,不會消失
隨著國家的嚴(yán)格監(jiān)管以及行業(yè)的發(fā)展,已有許多藥企正在轉(zhuǎn)型,由原來注重的帶金銷售,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)術(shù)營銷,走專業(yè)化道路,同時(shí)也加快了醫(yī)藥代表轉(zhuǎn)型的步伐。
2017年2月9日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》,明確提出了“要加強(qiáng)對醫(yī)藥代表的管理,建立醫(yī)藥代表登記備案制度,備案信息及時(shí)公開。醫(yī)藥代表只能從事學(xué)術(shù)推廣、技術(shù)咨詢等活動,不得承擔(dān)藥品銷售任務(wù),其失信行為記入個(gè)人信用記錄”。
2017年5月11日,國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《關(guān)于鼓勵藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新實(shí)施藥品醫(yī)療器械全生命周期管理的相關(guān)政策(征求意見稿)》,明確提出了對醫(yī)藥代表的“三禁”——“禁止醫(yī)藥代表承擔(dān)藥品銷售任務(wù),禁止醫(yī)藥代表私下與醫(yī)生接觸,禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)任何人向醫(yī)藥代表、藥品生產(chǎn)經(jīng)營等企業(yè)人員提供醫(yī)生個(gè)人開具的藥品處方數(shù)量。”
2017年12月22日,國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《醫(yī)藥代表登記備案管理辦法(征求意見稿)》,再次明確“醫(yī)藥代表不得承擔(dān)藥品銷售任務(wù),醫(yī)藥代表未經(jīng)備案不得在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部開展學(xué)術(shù)推廣等相關(guān)活動”。
2020年6月5日,《醫(yī)藥代表備案管理辦法(試行)》再次公開征求意見稿,明確了醫(yī)藥代表的概念,即指代表藥品上市許可持有人在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品信息傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員,其主要職責(zé)包括:學(xué)術(shù)推廣,技術(shù)咨詢,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥,收集、反饋藥品臨床試驗(yàn)情況和藥品不良信息。
這一系列政策,都沒有禁止合規(guī)工作的醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)院開展學(xué)術(shù)推廣、技術(shù)咨詢等工作。醫(yī)藥代表在行業(yè)中作為藥企與醫(yī)生的溝通橋梁這一重要作用,是不可替代的。
人民日報(bào)此前曾報(bào)道,廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院胸外科主任王繼勇表示,醫(yī)藥代表的責(zé)任是學(xué)術(shù)推廣、技術(shù)咨詢,希望制定一系列政策,讓其職責(zé)盡快回歸。
實(shí)際上,很多臨床醫(yī)生都認(rèn)為,新藥新技術(shù)是非常需要醫(yī)藥代表來推廣的,只是現(xiàn)有角色亟待轉(zhuǎn)型和升級。
隨著國家?guī)Я坎少彽某掷m(xù)推進(jìn),其必然會造成廠家利潤的斷崖式下降,也必然會造成醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量縮小,將會有越來越多的藥品生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整營銷團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入帶量采購的產(chǎn)品,都將伴隨著這些產(chǎn)品醫(yī)藥代表的整體轉(zhuǎn)型。
兩年前優(yōu)時(shí)比就已經(jīng)不再設(shè)置醫(yī)藥代表職位了,原來的醫(yī)藥代表隨之轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)藥信息伙伴,不再以銷售業(yè)績作為核心考核目標(biāo),而考核的是他們?nèi)绾闻c醫(yī)生進(jìn)行合作,最后給患者帶來更好的治療方案。
此前有業(yè)內(nèi)專家對賽柏藍(lán)表示,目前有一家大型藥企醫(yī)藥代表已減少了30%。這些代表都轉(zhuǎn)型去服務(wù)社區(qū),幫助社區(qū)管理病人,幫助社區(qū)與醫(yī)保溝通,提供專業(yè)化的服務(wù),獲得在這個(gè)行業(yè)成長的機(jī)會。
未來,醫(yī)藥代表的數(shù)量可能會減少,但是絕不會消失。在轉(zhuǎn)型后,醫(yī)藥代表將更好的服務(wù)醫(yī)生和患者,體現(xiàn)自身的社會價(jià)值。