藥品電子商務(wù)平臺,如同旋風一般在大中型醫(yī)藥連鎖有限公司生根、發(fā)芽、結(jié)果。使原本只做周邊客戶群體的連鎖藥房多了一條對外銷售的渠道,拓寬了連鎖藥房對外銷售的視野,也加快了連鎖藥房多元化經(jīng)營的步子。
這喜人的一步走得并不是那么順暢,剛開始那陣子,對于藥師幫、淘寶、京東等電商平臺,幾乎所有的連鎖藥房都是持觀望或不贊同的態(tài)度,因為連鎖藥房有屬于自己的價格體系,最怕的就是電商平臺把產(chǎn)品的價格透明化,使得自己辛辛苦苦維持起來的價格標準瞬間被沖得七零八落。
但是在互聯(lián)網(wǎng)時代,電子商務(wù)不可能會冷落或忘掉藥品經(jīng)營這個與老百姓身心健康戚戚相關(guān)的品類。這不是哪個人哪家公司能阻止得了的,最終是要正大光明地走上電子商務(wù)這個平臺,給千千萬萬的平民百姓帶來健康與福音。
大連鎖捷足先登搭上順風車
在毫無逆轉(zhuǎn)的情況下,大家只能跟隨,因為這是市場的必然趨勢。大型連鎖藥房憑著自己雄厚的資金實力和專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息化人才,率先自主開發(fā)了網(wǎng)上銷售的電商平臺。
將自家所經(jīng)營的品種分門別類,細分到哪些品種可以掛網(wǎng)銷售,什么品種該掛什么價位?哪些品種不能掛網(wǎng),只能做控銷來運作,從而來維護好生產(chǎn)企業(yè)所規(guī)定的價格體系。
自己也能通過網(wǎng)上下單,線下配送的渠道,建立好線上線下相互聯(lián)動的客戶網(wǎng)絡(luò),重新培育出一批忠實的回頭客群體。
電商平臺給這些大型連鎖藥房插上了全面騰飛的翅膀,這就是互聯(lián)網(wǎng)給這些大型連鎖藥房憑空增加了一條向客戶展示產(chǎn)品的窗口和渠道,如今他們不僅不抵制,而是全面介入。
單體藥店也能嫁接電商平臺
市場是開放的,客戶群體是共有的,大型連鎖藥房可以借助自身的能量,自主開發(fā)電子商務(wù)平臺,從而獲取更多的客戶資源。
作為小型連鎖藥房或單體店,面對著大連鎖藥房咄咄逼人的氣勢,也不愿意當然也不可能就這樣束手被擒。畢竟是自己辛辛苦苦打拼下來的天下,雖說規(guī)模小了些,但也是賣藥的門店呀!這么多年了,有著自己相對穩(wěn)定的客戶群體和一定的上游廠家供貨資源。
再說了現(xiàn)在的大連鎖藥房當年也從小藥店發(fā)展起來的,誰能說現(xiàn)在的小藥店會永遠是小藥店嗎?都是要發(fā)展的,或者是因經(jīng)營不善,大連鎖藥房也會變小,甚至關(guān)掉。這是市場行為,而不是哪個人所能決定的,所以說,大連鎖藥房能做的事情,小藥店難道就不能做嗎?可能只是做的方式方法有所不同而已。
小藥店可以上電商平臺,當然并不是所有的小藥店都要上電商平臺,這樣看每個小藥店經(jīng)營者的思路和決心。
如果想開藥店只是有個飯碗,不求多大的發(fā)展,那就可以再等等看,不一定一窩蜂地去跟風;如果想把開藥店當成自己今后發(fā)展的一種事業(yè),那就要快速跟上互聯(lián)網(wǎng)這趟車。
即使沒有能力獨立去開發(fā)信息化系統(tǒng),但也可以借助大公司或生產(chǎn)企業(yè)的電商平臺,同樣可以把自家所經(jīng)營的品種分類掛上去。
按照生產(chǎn)企業(yè)或掛靠在門店的品種自然人對具體品種的要求,設(shè)定不同的價格標準。照樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,銷售自己所經(jīng)營的品種,照樣可以通過線上線下的相互聯(lián)動,把線上的客戶通過及時的配送而連接到線下,成為自己的線下客戶群體。
不管大小藥店,關(guān)鍵在于怎樣運作電商平臺
藥店搭上電商平臺,這是一種趨勢,不存在大連鎖或小藥店之分。有可能有些大連鎖藥房至今都沒在網(wǎng)上開設(shè)平臺,也有可能還有些小藥店早就上網(wǎng)銷售,并且形成自己的網(wǎng)銷模式。
這都很正常,一家有一家的活法,不要太去在意別人的經(jīng)營方式。開藥店,無論是大連鎖還是小藥店,走貨是硬道理,掙錢是金鑰匙,所謂的模式和方法,都是為其服務(wù)的。否則說得再好,做得再漂亮,都是等于零。
藥店上電商平臺,只是一種形式,關(guān)鍵是看你怎樣運作電商平臺,最終還是要把自己所經(jīng)營的產(chǎn)品賣出去,把錢收回來,而且要有正常的利潤。這樣才能把自己的藥店經(jīng)營好,小藥店也能做成大連鎖;否則只會做表面文章,不會掙錢,那大連鎖也會變回小藥店,這就是市場的盈利點或殘酷性。