先來(lái)說(shuō)說(shuō)什么是零差價(jià)，國(guó)家在2009年公布了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革》提出“藥品收支兩條線(xiàn)和零差率銷(xiāo)售”的管理辦法，其目的是希望解決“老百姓看病貴，看病難”等一系列問(wèn)題。隨著醫(yī)改的深入，2017年年初全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議上，國(guó)家計(jì)生委主任強(qiáng)調(diào)將在年內(nèi)推開(kāi)城市公立醫(yī)院改革，全面取消醫(yī)院藥品加成。由此可以看出，零差價(jià)實(shí)施同時(shí)反映出幾個(gè)特點(diǎn)和問(wèn)題：

一是實(shí)施零差價(jià)的單位局限于公立醫(yī)院，也就是三級(jí)醫(yī)院；

二是醫(yī)改范疇下的零差價(jià)在逐步深入，逐步展開(kāi)，逐步豐富，逐步覆蓋；

三是實(shí)施零差價(jià)后由于醫(yī)院成本價(jià)銷(xiāo)售，很多廠(chǎng)商由此掙不到錢(qián)，于是就會(huì)將自己的臨床部分產(chǎn)品逐步退出來(lái)；

四是列入零差價(jià)率范圍的藥品局限于基藥目錄，而基藥目錄基本上都是常見(jiàn)病、多發(fā)病用藥；

五是由于是零差價(jià)，對(duì)于一些價(jià)格低、補(bǔ)貼少的零售價(jià)藥來(lái)說(shuō)，基層醫(yī)院應(yīng)用的意愿也不強(qiáng)。

六是三級(jí)醫(yī)院實(shí)施零差價(jià)后，其醫(yī)療費(fèi)、診療費(fèi)肯定會(huì)有不同比例的漲幅。

由此可以看出，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，對(duì)于我們以藥品零售的連鎖藥店來(lái)說(shuō)肯定有著很大的沖擊，如果我們能夠冷靜思考下，仍然有很多機(jī)會(huì)存在，需要我們連鎖藥店同仁們盡快行動(dòng)起來(lái)，抓住機(jī)會(huì)，至少需要做好以下幾件事：

首先，結(jié)合實(shí)施零差價(jià)后，很多廠(chǎng)商掙不到錢(qián)，于是會(huì)有很多臨床產(chǎn)品退出來(lái)。這些產(chǎn)品退出來(lái)退到哪，當(dāng)然是退出三級(jí)醫(yī)院，重新推向終端市場(chǎng)。由于這些臨床產(chǎn)品長(zhǎng)期應(yīng)用于臨床治療中，其效果和知名度可想而知，只不過(guò)不得以而退出，這就是我們的機(jī)會(huì)，一方面作為連鎖藥店來(lái)說(shuō)首先通過(guò)各種關(guān)系找到各三級(jí)醫(yī)院基藥目錄和零差價(jià)實(shí)施情況；二方面從基藥目錄上找到現(xiàn)行合作的廠(chǎng)商，了解其產(chǎn)品應(yīng)對(duì)零差價(jià)對(duì)策；三是談區(qū)域戰(zhàn)略合作和獨(dú)家銷(xiāo)售；

其次，在做上述工作的同時(shí)，找到對(duì)應(yīng)各三級(jí)醫(yī)院零差價(jià)藥品目錄，然后參考目錄找到商品名相同但有一定毛利的不同生產(chǎn)廠(chǎng)家的商品，這樣既可以借力臨床蝴蝶效應(yīng)提升銷(xiāo)售的目的，又可以以此吸引客流。再次，由于是零差價(jià)，對(duì)于一些價(jià)格低、補(bǔ)貼少的零售價(jià)藥來(lái)說(shuō)，基層醫(yī)院應(yīng)用的意愿也不強(qiáng)。這也會(huì)給我們一些機(jī)會(huì)，而這個(gè)機(jī)會(huì)就是二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，作為我們連鎖藥店來(lái)說(shuō)，可以以此作為吸客商品實(shí)施倒掛等促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的商品建立價(jià)格形象，從而吸引顧客。

最后，三級(jí)醫(yī)院實(shí)施零差價(jià)后，其醫(yī)療費(fèi)、診療費(fèi)肯定會(huì)有不同比例的漲幅。這們對(duì)于我們連鎖藥店來(lái)要進(jìn)行合理布局，貼著三級(jí)醫(yī)院開(kāi)店，其藥店類(lèi)型可以開(kāi)藥診店，這樣既可以借力，又可以以此集客。

無(wú)論是零差價(jià)也好，兩票制也好，其零售連鎖藥店的政策環(huán)境肯定會(huì)越來(lái)越規(guī)范，越來(lái)越嚴(yán)格，越來(lái)越緊湊。市場(chǎng)環(huán)境也會(huì)越來(lái)越理性，越來(lái)越苛刻。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也會(huì)越來(lái)越激烈，越來(lái)越殘酷。不管針對(duì)什么樣的政策，都是不可抗力的，我們只能應(yīng)對(duì)和服從，而要改變這種局面，不能只是被動(dòng)應(yīng)對(duì)。而要獲得主動(dòng)權(quán)就是要使自己做強(qiáng)，做專(zhuān)，做大，把自己連鎖藥店扎扎實(shí)實(shí)做出競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)，所有這一切又都需要精細(xì)化管理的思路和方法來(lái)武裝，這是連鎖藥店未來(lái)發(fā)展唯一的出路，唯一能做的。