一個(gè)目標(biāo):全力以赴服務(wù)企業(yè)加速項(xiàng)目進(jìn)度
近期,由碧迪醫(yī)療器械(江蘇)有限公司生產(chǎn)的“預(yù)充式導(dǎo)管沖洗器”在無錫檢查分局、審評(píng)核查無錫分中心精心指導(dǎo)下成功通過審查,獲國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)上市。碧迪是全球最大的生產(chǎn)和銷售醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療系統(tǒng)和試劑的醫(yī)療技術(shù)公司之一,該企業(yè)為實(shí)施本土化戰(zhàn)略,進(jìn)一步推進(jìn)國產(chǎn)化進(jìn)程,把全球的部分高端系列產(chǎn)品進(jìn)行國產(chǎn)并進(jìn)行了注冊(cè)申報(bào)工作。為保證市場供應(yīng),加快關(guān)鍵環(huán)節(jié)審批,無錫檢查分局主動(dòng)開展服務(wù),全力加速企業(yè)建設(shè)進(jìn)度。
多項(xiàng)舉措:多項(xiàng)路徑強(qiáng)化流程再創(chuàng)無錫速度
一是建立 “一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制 在了解到企業(yè)落戶宜興后,無錫檢查分局將碧迪江蘇的國產(chǎn)化項(xiàng)目作為重點(diǎn)項(xiàng)目,成立“一對(duì)一”服務(wù)小組進(jìn)行指導(dǎo)。通過局長負(fù)責(zé)、專人協(xié)調(diào)、全程服務(wù)的新機(jī)制,第一時(shí)間解決企業(yè)注冊(cè)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)。 二是常態(tài)化開展“前延”服務(wù) 在該企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)申報(bào)前期,無錫檢查分局主動(dòng)對(duì)接、靠前服務(wù),深入開展常態(tài)化服務(wù)指導(dǎo),并多次到公司現(xiàn)場針對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié),尤其針對(duì)項(xiàng)目的體系建設(shè)、審核查驗(yàn)安排等方面,進(jìn)行了細(xì)致的輔導(dǎo)。通過現(xiàn)場為企業(yè)答疑解惑,以職能優(yōu)勢(shì)提供技術(shù)支持和幫助。 三是落實(shí)“全流程指導(dǎo)”服務(wù) 專項(xiàng)服務(wù)小組進(jìn)行全流程跟蹤服務(wù),隨時(shí)在線解答企業(yè)申報(bào)過程中遇到的難點(diǎn)與問題,縮短溝通距離、提升對(duì)接效率,對(duì)注冊(cè)申報(bào)的流程、所需資料、生產(chǎn)質(zhì)量管理體系建設(shè)、生產(chǎn)車間要求等重要內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力許可準(zhǔn)確落地。
下一步,無錫檢查分局將持續(xù)貫徹“前端幫扶,全程提速”的工作要求,圍繞對(duì)企服務(wù)質(zhì)效雙提升的目標(biāo),緊密結(jié)合醫(yī)療器械監(jiān)管實(shí)際,助力企業(yè)抓緊寶貴的戰(zhàn)略機(jī)遇期、決戰(zhàn)決勝市場“機(jī)遇戰(zhàn)”。